Nemt at ændre mening
Fortrydelse og afbestilling
En forespørgsel er ikke en bindende aftale. Har du allerede fået en bekræftet tid, kan du her læse, hvordan du ændrer, afbestiller eller bruger din fortrydelsesret.
Senest opdateret 30. juli 20261. Annuller en bookingforespørgsel
Har du kun sendt en bookingforespørgsel og endnu ikke fået en endelig bekræftelse, kan du annullere den når som helst. Skriv dit navn og gerne den ønskede dato, så forespørgslen kan findes.
2. Afbestil eller flyt en bekræftet tid
Skriv til kfe@teknikmakker.dk så tidligt som muligt. Oplys navn, dato og tidspunkt samt om du ønsker at afbestille eller finde en ny tid.
Der opkræves som udgangspunkt ikke et almindeligt afbestillingsgebyr, medmindre en særlig regel er blevet tydeligt aftalt skriftligt på forhånd.
3. Din 14-dages fortrydelsesret
Hvis en aftale om en tjenesteydelse er indgået ved fjernsalg eller uden for TeknikMakkers forretningssted, har du som udgangspunkt ret til at træde tilbage fra aftalen uden begrundelse inden for 14 dage fra den dag, aftalen blev indgået.
For at bruge retten skal du inden fristens udløb sende en tydelig besked om, at du ønsker at fortryde. Du kan bruge e-mailknappen eller standardformularen nedenfor.
4. Hvis arbejdet skal begynde inden 14 dage
Hvis du ønsker et besøg, før fortrydelsesfristen er udløbet, bliver du særskilt bedt om udtrykkeligt at anmode om, at arbejdet påbegyndes.
Fortryder du efter, at arbejdet er begyndt, kan du blive bedt om at betale et beløb, der står i rimeligt forhold til den del af ydelsen, der allerede er leveret. Når ydelsen er fuldt udført efter din udtrykkelige anmodning og anerkendelse, ophører fortrydelsesretten.
5. Standardfortrydelsesformular
Du må gerne kopiere teksten og sende den til kfe@teknikmakker.dk. Det er ikke et krav at bruge formularen, så længe din besked tydeligt viser, at du vil fortryde.