Basis
Ny telefon eller tablet
699 kr.Ca. 45–60 minutter
- Opstart, konto og opdateringer
- Mail, apps og sikkerhedskopi
- Kort gennemgang i roligt tempo
Flytning fra den gamle enhed er ikke med.
Tydelige priser inkl. moms
Du ved, hvad hjælpen koster.
Vælg en fast pakke, eller brug almindelig teknikhjælp til opgaver, der ikke passer i en pakke. Jeg fortsætter aldrig med ekstra tid uden at spørge først.
Telefon og tablet
Ny enhed uden besvær.
Mest valgt
Ny telefon eller tablet – komplet
999 kr.Ca. 75–90 minutter
- Alt fra Basis
- Flytning af billeder, kontakter og vigtige apps
- MitID og MobilePay med dig ved siden af
Gælder op til 30 GB data og en fungerende gammel enhed.
TV og internet
Det skal virke, når jeg går.
Fast pris
Nyt TV – klar til brug
699 kr.Ca. 45–60 minutter
- Netværk, opdatering og kanaler
- Streaming, billede og lyd
- Gennemgang af fjernbetjeningen
Vægmontering, beslag og kabelarbejde er ikke med.
Fast pris
Internet og Wi-Fi
799 kr.Ca. 60–75 minutter
- Router, navn og sikker adgangskode
- Forbindelse af op til fem enheder
- Test og enkel forklaring
Ekstra Wi-Fi-enheder, kabeltræk og fejl hos udbyderen aftales særskilt.
Computer
En ny computer, der er klar til brug.
Klar til brug
Ny PC eller Mac
1.199 kr.Ca. 75–90 minutter
- Opdateringer, bruger og mail
- Browser, Office og sikkerhedskopi
- Printer og personlig gennemgang
Programlicenser og flytning fra gammel computer er ikke med.
Komplet
Ny PC eller Mac med flytning
1.699 kr.Ca. 2–2½ timer
- Alt fra Klar til brug
- Flytning af dokumenter og billeder
- Mail, bogmærker og printer
Gælder op til 100 GB og almindelige programmer.
Tryghed
Forebyg problemer – eller få hjælp, når noget er sket.
Forebyggelse
Digitalt sikkerhedscheck
799 kr.Ca. 60–75 minutter
- Op til tre enheder
- Konti og ekstra sikkerhed ved login
- Sikkerhedskopier og plan mod svindel
Oprydning
Digital oprydning
699 kr.Ca. 60 minutter
- Unødvendige apps og programmer
- Notifikationer og startskærm
- Billeder, plads og sikkerhedskopi
Ved mistanke om svindel
Digital førstehjælp
995 kr.Ca. 60–75 minutter
- Stop mulig fjernstyring
- Sikring af mail og vigtige konti
- Plan for bank, MitID og næste skridt
Ingen garanti for at få penge tilbage.
TeknikMakker Tryg
Et fast sted at spørge, før du trykker.
Send mistænkelige beskeder til vurdering, få forebyggende påmindelser, medlemspris på fjernhjælp og et årligt sikkerhedscheck.
149 kr./md.
Ingen automatisk tilmelding. Kim ringer dig op og gennemgår aftalen.
Passer opgaven ikke i en pakke?
Almindelig teknikhjælp.
Første 60 minutter695 kr.
Derefter 175 kr. pr. påbegyndt kvarter. Ekstra tid aftales altid først.
Hjælp, hvor Kim ser din skærm med din tilladelse175 kr./15 min.
Du åbner selv programmet, godkender forbindelsen og kan stoppe den når som helst.
Læs om fjernhjælpBetaling og område
Ingen overraskelser efter besøget.
Betaling
MobilePay eller bankoverførsel efter besøget. Du får en faktura eller kvittering.
Kørsel
7600 er inkluderet. Uden for 7600 og inden for cirka 30 km koster kørsel 149 kr.
Bekræftelse
Forespørgslen er først bindende, når Kim har bekræftet tid, pris og kørsel.
Er du i tvivl?
Ring og forklar det med dine egne ord.
Du behøver ikke vælge den rigtige pakke selv. Kim hjælper med at finde den løsning, der passer.